Chat Interno Big Desk

  • Atendimento em Tempo Real
  • Menor Tempo de Atendimento
  • Maior satisfação dos Usuários
  • Facilidade de Resolução

Velocidade de Atendimento

Sua equipe de suporte, pode atender, registrar e iniciar chamados diretamente do GLPI.

Com nosso chat interno ainda é possível transferir atendimento para outros técnicos e grupos.

Fila de Atendimento

Com esta incrível função sua equipe de atendimento é capaz de manter uma fila de atendimento organizada e até mesmo realizar multiplos atendimentos de forma simultânea.

Abertura de Chamdos

Através de nosso chat, sua equipe consegue iniciar chamadas de vídeos, registrar todas as comunicações. Abrir chamado e finalizar diretamento pelo chat.